https://faq.aeoncinema.com/cadc39e2-d17e-46e8-96a7-bc5ae8529aac
28 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:32:21.512 ID:9OwiWn8I0 心まで
5 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:17:04.983 ID:qFSDav4g0 サポート一切やめる訳ではないの優しいな
2 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:16:21.788 ID:aqYrIsK5M 騒いで敗北とかどんな気持ちだろ
6 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:17:10.651 ID:92z0Ro7O0 こういうのでいいんだよ
10 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:19:32.548 ID:fCO8sQhc0 一人のワガママのせいで全体が迷惑するし印象悪くなる典型
そのクレーマー、事前に連絡もせず行って拒否られたら別の所ではやってくれた！とか騒いでた奴だろ？
20 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:27:36.691 ID:fCO8sQhc0 障害者だろうが健常者だろうが関係なく、手伝ってもらったりやってもらったら感謝の言葉を言ったり態度で示さなきゃ
ただのワガママなのに、やってもらって当たり前精神の奴は嫌われるし手伝おうって気にならない
32 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:36:01.782 ID:wgATCQZE0 クレーマーは排除という認識は社会に浸透するべき
34 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:37:51.066 ID:dtaMN5Ky0 ベニヤでスロープ作ればええやろ
41 ： 警備員[Lv.12(前18)][苗] ：2024/04/19(金) 09:43:45.996 ID:5A1PlChZ0 あれだけ騒いだ結果がクレーマー対策だった
36 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:39:53.342 ID:dyCQdmhMd サービス介助士の資格ある人でもなきゃ業務でやっちゃいかんでしょそれなりの企業なら
42 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:44:44.870 ID:JlovdraEM 乙武も階段ある店の予約でトラブルで喚き散らしてたよな
47 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 09:46:59.417 ID:f8wEYjEb0 サービスとしてやるにはリスク高杉か
59 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 10:26:11.199 ID:auosTrUy0 会社としてはそう言うしか無いよね
曖昧な状態にしておいて、現場判断でやっていった方が上手くいくというのが日本式な訳だけど
それも時代遅れなのかもね
現場は何も考えずマニュアルに従えとした方が会社的には安全だし
61 ：以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします ：2024/04/19(金) 10:29:49.060 ID:auosTrUy0 あえてグレーゾーンの遊びを持たせておくというのは民度が良いから成り立つんだよな
これからの時代、景気も悪いし移民やなんやらでどんどん民度は落ちていくんだから、このままじゃダメだな
6 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:37:45.40 ID:0X41FLQ60
弊社スタッフが車いすやお身体を持ち上げる対応は控えさせていただきますが、スタッ
>お座席への移動が難しい場合は、車いすスペースにて、車いすのままご鑑賞いただきますよう重ねてお願い申し上げます
ここの部分を理解できる人だけが来てくれるといいけどね
321 ：idonguri ：2024/04/19(金) 06:57:35.32 ID:UvU7761u0 >>6
明示してるからきっぱりと断れるようになった
349 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 07:47:39.21 ID:c4iBvIqA0 >>321
これに限らずいろんな商品のしょーもない但し書きはこういう連中から生まれるんだろーね
8 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:37:57.97 ID:tLmvkMPM0 結局難しければ車椅子スペースかよ
対応するなんて言わなきゃよかったのに
16 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:43:34.19 ID:KVUQ5cYA0 凄く丁寧なやってらんねぇよ。良いと思う
20 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:45:04.51 ID:L97KDRRJ0 肩でどうやって対応するんだろう
22 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:46:06.95 ID:WlZmVOj/0 >>20
店員｢さあ、私の肩に捕まって！｣
21 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:45:34.01 ID:HNTth0kc0 まあ実際の話、専門の訓練をしてない人が車椅子に乗った障害者を運ぶのって危ないだろうしな
23 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:46:26.67 ID:CpS9IICe0 >>21
そもそも専門家ですら車椅子ごと運ぶ訓練なんぞ
26 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:48:17.15 ID:99h+/9F60 最近は人件費削減でチケット発行は機械だしワンオペのとこも増えてそうなのにこんな重労働する余剰人員なんてあるわけ無いわな
28 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:48:39.61 ID:hghYIvjD0 これは、他の業種でもテンプレ化しそうだな
客も大切だけど、従業員も守らないとな
33 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:52:09.73 ID:ZGRkayfI0 これ間違えて転んでもサポート受ける人の自己責任やろ？
38 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:55:21.58 ID:HrWm8i8Z0 五体不満足の人も階上の飲食店で揉めなかったっけ？
67 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:06:40.65 ID:tLmvkMPM0 >>38
あれは階段でしか上がれないレストランで店主しかいない店なのに担いで階段登ってくれだからな
403 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 09:05:12.02 ID:Y4jvGbtd0 >>67
それでもあらかじめ電話とかしてくれれば対応できる人員呼んでくれる店だったのに、わざと飛び込みで行きやがった
47 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 22:59:42.74 ID:2Yy/wYj60 これで迷惑系車椅子が減れば良いな
51 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:00:29.62 ID:isyUUpk20 車椅子やベビーカーのフォローは周りの人間の善意や助け合いの気持ちで接してるもので当然の権利じゃないからな
53 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:01:09.03 ID:K7gw/uCw0 今まで現場の善意で運んでもらってたのにもう運んでもらえないね
55 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:01:43.42 ID:1z6GdkAY0 そりゃそうなるわ
合理的配慮って、普通に肩を貸すとか、こんな程度の話でしょ
60 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:04:32.14 ID:opBlU/4L0 屈してなくて草
77 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:13:25.50 ID:GczE3ff/0 これで運ぶときに事故があったら責任取れとか言い出すんだろ
車椅子や障碍者の運搬なんて経験ないスタッフがほぼ全員だろ
自分で運搬する人連れてくるべき
131 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:38:29.84 ID:mdt2UAhP0 >>77
見易い中段に上がりたかったらホントそれ
障がい者と介助同伴2人まで1人1000円だし
80 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:13:44.99 ID:ZUbDI7mp0 肩や手でサポートはするけど体や車いすは持ち上げない
事実上の「1人では来ないでください」宣言ではｗ
94 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:18:35.36 ID:0QVbW0250 >>80
本来、車椅子スペースで観賞してください
ってだけの話だからね
150 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:48:17.13 ID:J7rLhIBw0 まあ従業員も反感買う言い方みたいだしどっちもどっちかな
160 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:54:32.67 ID:wcw3fnFe0 車椅子持ち上げるのも身体を持ち上げるのもお断り
明文化されてよかったな
165 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:57:38.01 ID:J7rLhIBw0 他の業種でもそうだけどはっきりと異文化するのは必要だろ
その辺が曖昧で今までサービスでやってたのに一石を投じたんだしいいことじゃね？
168 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 00:00:30.37 ID:r0SFOTNR0 ＞弊社スタッフが車いすやお身体を持ち上げる対応は控えさせていただきます
これを明文化したのはいいこと
172 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 00:03:30.23 ID:nETm818h0 >>168
明文化するのは障害を持っている人やスタッフにとっても親切だよな
今までは「お困りの際は劇場スタッフにお尋ねください」みたいな曖昧な表現だったし
障害者は実際に行かないとわからないし場合によっては無駄足になるし
スタッフは責任を押し付けられるだけだし
181 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 00:14:37.54 ID:59MVznej0 ここの席がどうしてもいいんだ運べよと主張するお客様の対応はやらないということか
207 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 00:34:24.92 ID:QCy5pWMd0 こうすればどんなケースにも対応できるっていう問題でもないだろうから事前の対話は大切
257 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 02:11:13.87 ID:sDXmNUKk0 まぁ安全責任の所在だよな
258 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 02:12:21.93 ID:14kYEUbs0 まあ車椅子とか人一人担ぐのとか重くて無理だわな
260 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 02:16:10.15 ID:PypK9RGs0 ヘルパー免許なきゃ業務の介護は違法だからな
当然といえば当然
263 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 02:20:33.85 ID:tluA/X8j0 持ち上げ全面禁止になったのは良かった
これで腰を壊す労働者はいなくなったんだ
273 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 03:13:10.28 ID:JT5OpoFd0 車椅子ごと階段を持ち上げるなんか無理やで
こっちが怪我して車椅子なるわ
280 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 03:48:26.53 ID:R+jBprA50 スタッフの肩や手でサポートってまた揉めそうな事をわざわざ書くなよ
282 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 04:02:12.76 ID:jECtApLJ0 >>280
ちゃんと範囲決めてるだろ
濁すことでちゃんとやってますかんだしてるだけだよ
316 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 06:32:12.51 ID:UYCWtoEq0 やんわりと車イス持ち上げる等のサービスは行いませんと断ってるの良いね
10〜100キロもある車イス＋人間を人力で持ち上げさせるのはサービス越えてるよ
389 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 08:52:41.76 ID:IVDWce9t0 助けてもらって当たり前って態度は取らない方がいいと思うんだが何故取ってしまうんだろ
433 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 09:30:00.55 ID:GD7QutLw0 車椅子が負けた勝ったじゃなくてイオンはちゃんとサービスを提供できてると思うけどな
447 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 09:53:11.18 ID:rbmrw0pM0 >>433
そうなんよ
だから一般車椅子ユーザーにはいつも通りと変わらない
436 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 09:32:05.19 ID:bUvE6YWY0 見事に改善されたな
良かった良かった
441 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 09:44:30.15 ID:2wdsTQSg0 今回の発表うんぬんより、今まで現場に丸投げって方が異常だった
443 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 09:47:12.42 ID:6JBTsRP50 これで無茶言う車椅子ユーザーを断れるな
460 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/19(金) 10:06:52.53 ID:lr/2E+iZ0 車椅子の人が行きやすく専用スペースも見やすい場所の映画館は企業アピールすりゃいいんだよ。
99 ：名無しさん＠恐縮です ：2024/04/18(木) 23:20:25.35 ID:63ByrSd20 妥当なところだと思うけどまだ戦いは続いてしまうのだろうか
https:///hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1713447271/