1:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 08:55:58 ID:BWg1
やられました
— 深緑の食香る隠れ宿ロスマリヌス【公式】(看板保護猫と会える宿) (@rosmarinus1998) April 21, 2024
キャンセル料が発生する直前キャンセル10人、5部屋、3泊。
大手旅行サイトからの予約で予約金取れなかったんです
こんなGW間際になってから、宿探してる方、泊まりに行って助けてあげるよと言う方、無理ですよね…
ダメ元でポストしてみました#拡散リポストご協力お願いいたします pic.twitter.com/MORrPPiJ3G
キャンセル規定にそってるんだから文句言う筋合いじゃないよな
2:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 08:56:47 ID:r6SC
ルールに沿ってるのに晒されるの?
3:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 08:57:38 ID:yQ79
やられてないよね?😅
4:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 08:57:49 ID:PDSk
近所の居酒屋で愚痴るのは良い
SNSに書くな
6:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 08:57:56 ID:BWg1
言い訳になりますが、3月に宿主乳癌手術をし術後経過が悪くいまだに傷みと戦って服薬のため頭の回転悪く内容不足があると思いますがたくさんのリポストありがとうございます
— 深緑の食香る隠れ宿ロスマリヌス【公式】(看板保護猫と会える宿) (@rosmarinus1998) April 21, 2024
やられたと言うのは近隣宿泊施設数件に同じ名前、人数、日程での予約があり一件以外はキャンセルを確認しているからです
159:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:23:40 ID:FBr1
>>6
本当ならこれは同情するわ
16:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 08:59:34 ID:Nwse
やられたぜ!キャンセル料が発生しない時期にキャンセルを入れたな!
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7:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 08:58:08 ID:p4He
別に相手晒してるわけでもないだろ
13:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 08:58:58 ID:BWg1
近隣の施設と個人情報交換しあってキャンセル前から警戒してた模様
25:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:00:58 ID:66CD
>>13
たまに思うんやけど
こういうのって個人情報保護の観点からどうなん
相手別に犯罪者ちゃうやろ
31:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:02:35 ID:BWg1
>>25
キャンセルくらってから情報交換するならわかるけどな
大量予約の時点やからな
32:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:02:57 ID:p4He
>>31
なんの問題があるの?
38:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:05:00 ID:BWg1
>>32
むしろたくさん予約するのがなんの問題があるんや?
問題ない行動してる客の情報交換するのは問題やろ
39:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:05:41 ID:p4He
>>38
キャンセル前提で沢山抑えてるからだろ
で現にキャンセルされてんじゃん
43:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:07:27 ID:BWg1
>>39
それが嫌なら大手サイトに掲載しなきゃいいんちゃうん
自社サイトでキャンセルポリシー厳しくして売ればええんやで
48:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:08:08 ID:nj3r
>>39
警戒して何すんの?
結局予約サイト通さなきゃ営業できないんでしょ?
49:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:08:40 ID:S5hh
>>48
まあそうよなワイもそう思うわ
19:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:00:14 ID:bkLo
お前らここの旅館助けろよ
猫ちゃんも可愛いし
20:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:00:17 ID:l9ny
【悲報】日本人の民度、地に落ちる
21:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:00:29 ID:QL0V
近隣競業と情報交換してるのは有能やな
26:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:01:38 ID:IaB0
キャンセル料発生直前に・・・やられましたって
普通にキャンセルしただけやんけ。なんか言われる事やっとるか
120:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:17:16 ID:gAoi
>>26
他の旅館も一斉にキャンセルされたって言ってるやん
28:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:02:16 ID:V8G2
こういう予約方法する人物の情報は業界で共有して置くほうがいいね
大多数がキャンセルされ事前予約出来ない分だけその地域に来る客は減る
29:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:02:19 ID:p4He
キャンセル料かかる期間を長くすればいい
もしくは一度キャンセルしたら次回予約できなくすればいい
34:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:03:10 ID:o9Zj
言い方が悪いよな
空きが出たからいかがですか?とかでいい
40:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:06:02 ID:BWg1
>>34
それなら普通やな
キャンセル料発生しないタイミングを見計らってーとか
ルールに沿ってるだけの逆に悪意があるように書くのはあかんわ
35:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:03:30 ID:p4He
業界で悪質な客の情報共有したら駄目なの?w
36:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:03:48 ID:QL0V
サラ金やら個人情報の共有やってる業界は結構あるやろ
37:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:04:25 ID:b2wo
クレカのブラックリストってあれ共有されてるんやっけ
42:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:07:01 ID:r7x8
イッチに常識がないことはこのスレでよく分かったな
33:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:03:07 ID:HleM
キャンセル無料期限ってそこでキャンセルされても良いってタイミングに設定するものやろ
44:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:07:30 ID:JRZ5
まぁホンマに泊まる客もおるから大量予約は運だよな
47:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:08:00 ID:66CD
>>44
これ
52:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:09:20 ID:QL0V
非常識なバカみたいな思考のやつが一定数居るから大変よな
56:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:09:42 ID:S5hh
>>52
まあ確かに
69:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:11:13 ID:lvj2
近隣宿泊施設と予約者の名前共有してるのアカンくないんか?
78:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:12:30 ID:W2rP
会社もよくこんな奴にTwitterやらせてるな
会社のイメージダウンでしかないやろ
86:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:13:05 ID:yzMX
ラストオーダー直前に入ってくるなみたい感じかな
129:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:18:57 ID:YbML
気になってレビュー見たけど問題ありすぎんか?
— イカ山スメノレ (@ikayama_smelll) April 21, 2024
最近かと思ったら前からやばいこと書かれてるけど大丈夫なん? https://t.co/z4Pkx6rIcV pic.twitter.com/6Sndl8dCUy
150:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:22:40 ID:w3G4
>>129
壁壁で草
148:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:22:22 ID:gh50
まあ災害でも大型キャンセルはあるしな
客側に何か事情でもあったんやろこれはしゃーない
155:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:23:12 ID:S5hh
>>148
まあ確かになワイもそう思うわ
149:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:22:29 ID:xPrt
Googleレビュー星2の宿だったわ
やっぱ低評価のとこは癖強いな
179:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:26:04 ID:nmky
>>149
レビューみたら何年も前からそこそこ評価悪くて草
ただだからといって嫌がらせしてもOKにはならんけどな
153:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:22:57 ID:gFmR
10人3泊はデカイな
日数としては埋まるかギリギリだな
154:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:23:05 ID:zfzd
でもな、常識とかモラル言うとるけどそんなもん持ち合わせてる人間少ないで
これはまぁやりすぎと言うが例外やけどさ
周りの大人見てみ 利己的なやつばっか
164:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:24:03 ID:S5hh
>>154
ほんまそれ
おんj見てればわかる
180:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:26:11 ID:BWg1
「2週間前からキャンセル料発生します」
こういうルールの旅館あったらお前ら的には空気読んで何日前までならキャンセルしてもええんや??
195:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:27:25 ID:PPOA
>>180
ワイは一応規定に従うけどよほど泊まりたいところやないとその条件なら予約せんと思うわ
190:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:26:44 ID:V8G2
金払えば何をやってもいいどころか
金払ってないやん
205:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:28:57 ID:4Kvq
※店主の判断で退店していただく場合がございますが予めご了承ください
この一文で全て解決するんや
210:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:29:32 ID:V8G2
今騒いでるのは稼ぎ時のGW予約かね
大型連休のキャンセル料発生はもっと前倒しでええと思うわ
213:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:29:48 ID:S5hh
>>210
まあ工夫が必要よな
231:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:31:55 ID:AObX
>>210
それな
それに、どうせGW料金設定してるんだろうから旅館も旅館だわ
214:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:29:51 ID:PPOA
単純に「やられました」って言い方が悪いよな
225:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:31:22 ID:zfzd
なんか組織運営してるような人間ってやたら人の神経に障ること言うよな
229:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:31:45 ID:4Kvq
キャンセル期間があるならしゃーないよ
今後は伸ばすとかするとかしないと
そこは各旅館の競争やな
238:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:33:15 ID:BWg1
>>229
キャンセル厳しすぎるととりあえずで仮予約できないから検討の候補に入らないんだよな
そこは痛し痒しよなぁ
248:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:35:31 ID:2gk2
なんで喚く前に「突発キャンセルかかって部屋空いてんですけど誰かいらっしゃいませんか?」とか聞けないかな
メディアのつかい方下手だよね
252:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:36:05 ID:w3G4
>>248
その一言だけなら炎上しなかっただろうな
誰も見向きもしなかっただろうけど
258:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:36:53 ID:nmky
>>248
レビュー見た感じ普段からそういう感じやから低いんやろうなあって
262:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:37:11 ID:j9X3
>>248
書き方があかんかったな
250:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:35:45 ID:Wuz9
まぁ書き方が悪いよね
270:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:38:16 ID:S9fO
調べれば調べるほど地雷要素しかない
282:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:39:44 ID:j9X3
宿のキャンセル料金って大体1週間前から発生するけど、もっと前からでええと思うわ
実際半年前に予約した時点でキャンセル料が発生する宿に泊まったことあるけど、これはやりすぎやなと思った
1ヶ月前からキャンセル量発生でええんちゃうか
317:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:43:43 ID:ieF0
宣伝のための嘘やろ
キャンセルされた!って言うと可哀想だからと来てくれる人がいる
325:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:45:32 ID:YbML
チラシにバス代2600円やで!ってチラシに書いといてバス出しませんは草
ロスマリヌス pic.twitter.com/2DS8v1KjBA
— 「」 (@P2kpTe7bRn4kUOI) December 5, 2018
391:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:56:33 ID:I9v9
>>325
これやり取りがホンマならすげーな
普通の客しかも今から予約取ろうとしてくれる人とレスバしてるやん
331:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:47:01 ID:YbML
しかし今時こんな店あるとはね
358:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:51:52 ID:xFlT
いい宿だなここ
361:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:52:05 ID:w3G4
>>358
泊まってやれよ
371:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:53:36 ID:7J38
どっちも礼儀と配慮を忘れなければトラブルは防げるのに
ここのヤツらはトラブルが耐えなそうや
377:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:54:20 ID:j9X3
客商売やからヘコヘコしろなんて思わんけど、本音と建前くらい使い分けたらええのにな
宿側から損しにいってるわ
381:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:54:51 ID:3och
別にそんくらい言うやろ
387:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:55:50 ID:wsZu
ギリギリキャンセルはしゃーないよね規程なんだし
それよりもGWに宿をなんとかしたい客もいるだろうから
今からでも宿とれますよ?どうですかの方が建設的だった
390:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:56:18 ID:v4Sb
>>387
これだね
396:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:57:00 ID:AObX
これからはキャンセルしたら一発芸してもらいます、SNSに晒しますって条項を設けておけばええんやないか?
401:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:57:22 ID:w3G4
>>396
芸人のおもちゃにされそう
405:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:58:06 ID:j9X3
フロントとSNS担当は代えることをすすめたい
407:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:58:15 ID:9r2V
何だかんだキレる客よりも店員や社員の方が非があるケースも少なくないからなぁ
411:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:58:46 ID:j9X3
>>407
これ
はなから悪質クレーマー扱いされたことある
425:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:59:59 ID:9r2V
>>411
特に住宅関係な
騒音の事を管理会社に相談してもいつもクレーマー扱いされる
415:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 09:59:06 ID:qs96
ワイはこの旅館の肩もつよ
492:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:08:07 ID:rQKy
普通に可哀想なんやがなんで炎上したん?
505:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:09:34 ID:YbML
>>492
客はなんら違反しとらんまともな利用者やのに厄介扱いしたことや
しかもここは過去に客に説教して炎上してるし
557:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:15:02 ID:YbML
ワイのところかって複数の部屋を借りる客にはキャンセル期間2週間前にしとるし
574:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:16:46 ID:Jpoo
というかなんで旅館複数押さえたんやろこの客
意図がイマイチわからん
587:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:18:21 ID:Xlho
>>574
悪戯とかではないんか?
591:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:18:43 ID:BWg1
>>574
10人で旅行するなら好みがそれぞれあるから複数押さえてキャンセル料かからん期間にどこにするかみんなで話し合おうみたいなことやろ
616:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:21:45 ID:6fCG
ウチの実家も旅館だからわかるけどこういうクソ客は普通に許さないよ
地域の旅館組合で情報共有してブラックリストに登録するから。残った1件も宿泊お断りしただろうね
623:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:22:21 ID:nj3r
>>616
クソ客てw
キャンセル無料期間にキャンセルされてキレるなら無料期間なんか作るなよw
624:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:22:33 ID:xFlT
>>623
これはまじでそう
642:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:25:05 ID:AObX
>>623
これに尽きる
621:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:22:17 ID:9gBM
キャンセルしたお客の個人情報流れてるん?
626:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:22:47 ID:p4He
こっ個人情報wwww
633:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:23:51 ID:qo6R
ま旅館が怒るのも分からんでもない
650:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:26:15 ID:v4Sb
聞きたいんだが長野県のちょっと昔感な温泉旅館に行きたくて予約電話したら「男性様お一人は申し訳ありません」と断られた なんでや?
654:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:26:37 ID:9gBM
>>650
自さつされると厄介じゃん
660:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:26:53 ID:v4Sb
>>654
はあ?そこなん?
676:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:28:46 ID:sOtU
はえー
ちなみにご予約者の個人情報は宿同士互いに公表していませんので、予約者の名字と日程、人数、都道府県までを確認して同一人物であると互いが確信した次第です。
— 深緑の食香る隠れ宿ロスマリヌス【公式】(看板保護猫と会える宿) (@rosmarinus1998) April 21, 2024
客商売ですから個人情報の管理は気をつけております。
684:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:29:38 ID:YbML
>>676
名字と都道府県とかガッツリ個人情報で草
688:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:29:53 ID:S9fO
>>676
自白は草
700:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:31:04 ID:AObX
>>676
やってんな
844:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:49:31 ID:g7UR
いうてどこもそのくらいやってるでしょ
848:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:50:01 ID:BWg1
>>844
やってるかどうかとTwitterに書いていいかどうかは別やけどな
852:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:50:52 ID:xFlT
>>848
これはまじでそうやね
856:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 10:51:00 ID:g7UR
>>848
それはそう
11:名無しさん@おーぷん: 24/04/22(月) 08:58:42 ID:yQ79
一部屋くらい予約してあげたい
旅館経営者「キャンセル料発生ギリギリにキャンセルされた!!やられた!!」←無事炎上
https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1713743758/